こんにちは、本日はチケットに関する変更点についてお伝えします。
これらの変更は、利用しやすさを向上させるためのものです。
有効期限の延長について
まず、有効期限に関してですが、以前は2ヶ月間でしたが、現在は3ヶ月間となっています。これは、コロナウイルスの流行期間中に臨時で延長されたものですが、その後、利用者からの要望を受けて恒久的な変更としました。これにより、皆さんにはより柔軟にチケットをご利用いただけることと思います。
有効期限切れのチケット延長について
次に、有効期限切れのチケットに関してです。もしチケットを使い切れなかった場合、550円の追加料金で1ヶ月間延長することができます。この制度は、LINEや電話でお申し込みいただけます。
また、インフルエンザやコロナウイルスなどの理由でお休みされた場合は、診療所の領収書などの証明書をご提出いただければ、追加料金なしで延長が可能です。
チケットシェア制度について
さらに、チケットのシェア制度についてです。これは、兄弟や親子でチケットを共有できる制度で、特に保護者向け講座を受講される方に便利です。この制度も、電話やLINEで申請していただければ、こちらで処理いたします。
私たちは、皆さんのご意見を踏まえ、利用しやすいシステムを目指しています。今後も改善のご提案がありましたら、ぜひお聞かせください。